3 conceptos clave para el éxito de tu marca
Es necesario que toda marca que quiera triunfar deba adaptarse a los cambios que surgen en los hábitos de consumo de los usuarios, para esto es importante mantener una constante actualización de cómo actúan los usuarios en Internet.
Para que tu marca sea exitosa debes utilizar las técnicas y herramientas del marketing digital que te ayuden a triunfar. Existen diversos elementos que puedes incluir en tu estrategia de marketing, sin embargo, hay algunos básicos que ya deben considerarse en toda marca.
3 conceptos clave para el éxito de tu marca
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Diseño responsive.
El sitio web de tu marca debe poder visualizarse de buena manera en cualquier dispositivo que se utilice, ya sea celular, tableta o computadora y todo usuario debe poder ver un sitio de calidad; es decir que, el sitio debe ajustarse al tamaño de las diferentes pantallas de los dispositivos.
La adaptación de tu sitio web a cualquier dispositivo ayuda a crear una mejora experiencia de usuario.
El orden de los contenidos de tu sitio cambia de un dispositivo a otro, por lo que debes priorizar, en la versión del diseño responsive, los contenidos que quieres que el usuario vea primero y que estos se puedan visualizar sin ningún problema.
Considera que antes de poner tu sitio web en línea debes probar que se vea bien en distintos dispositivos, considera visualizarlo también en horizontal y o en vertical.
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Landing pages.
Las páginas de aterrizaje tienen el objetivo de convencer que un usuario adquiera un producto o servicio y registre sus datos en un formulario para recibir más información, es por eso que este elemento es fundamental en las campañas.
Con esta página debes facilitarles que todo usuario realice la acción que quieres.
El diseño de una landing page debe ser capaz de persuadir y convencer a todos los usuarios de ser visitantes a ser clientes de tu marca. Utiliza un diseño claro y atractivo, evita los detalles innecesarios, redacta copys creativos y directos, pero sobre todo utiliza contenido visual que complemente la información.
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Comunicación automatizada.
Utilizar herramientas que permitan tener una comunicación automatizada con los usuarios te ayudará a optimizar la atención al cliente en redes sociales, email y en el Internet en general.
Uno de los programas que puedes utilizar son los chatbots, estos bots conversacionales simulan mantener una conversación y ofrecer respuestas previamente definidas que resuelvan las dudas de los usuarios.
Los chatbos permiten mantener un contacto directo con los usuarios cada vez que ellos lo requieran.
También puede recurrirse a utilizar las cadenas automatizadas en los emails, estos correos son enviados de manera automática y sirven como un recordatorio, por ejemplo para que los usuarios realicen una compra o visiten una página del sitio web.
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