¿Qué es el lead nurturing?
Para poder entender el lead nurturing es necesario dar un paso atrás en tu estrategia de marketing de contenidos, así como estar alineados con el embudo del inbound marketing que te presentamos a continuación:
Una vez que ya has trabajado en tu estrategia de content marketing y comienzas a generar leads constantemente, es importante para tu empresa dar el siguiente paso: hacer lead nurturing.
El lead nurturing (nutrición o maduración de clientes), es un proceso de marketing utilizado comúnmente — actualmente con mayor frecuencia y técnica — para acercar a las personas que han demostrado interés en tu marca con el fin de convertirlo en una venta a través de información valiosa o de interés y directamente relacionada con tus productos o servicios.
El lead nurturing se trata de acompañar a tus prospectos en su proceso de compra
El lead nurturing te permite:
- Calificar tu base de datos.
- Detectar y generar oportunidades de venta.
- Retomar contacto con clientes previos para iniciar nuevamente un proceso de compra-venta.
- Hacer branding y fidelizar clientes.
Para hacer una estrategia de lead nurturing efectiva es necesario:
- Segmentar tu base de datos.
- Establecer un objetivo afín a tu público meta.
- Crear un proceso de comunicación efectivo (el correo electrónico se encuentra posicionado como la mejor opción)
Una de las claves del lead nurturing se encuentra en la creación del contenido, pero sobre todo en la definición de tus segmentos y la personalización a cada uno de ellos; de acuerdo a la metodología del inbound marketing, es importante detectar en qué fase del proceso (embudo o funnel de conversión) se encuentran nuestros prospectos para crear una campaña que acompañe su proceso de compra, permitiéndote obtener resultados más certeros para transformarlos en una venta segura.
Bauhaus Media Production, líderes en producción audiovisual en Cancún.
