¿Cómo crear una estrategia de social media?
Para ser exitoso en las redes sociales es importante crear una estrategia que te ayude a cumplir con los objetivos establecidos, como tener un mayor número de seguidores o aumentar las interacciones.
5 pasos para crear una estrategia de social media
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Establece y prioriza los objetivos.
Al utilizar las redes sociales empresariales adecuadamente se logra perfeccionar el compromiso que se tiene con los clientes, de tal manera que se mejore la reputación de la marca y puedan aumentarse las ventas, estos suelen ser los objetivos principales de toda empresa, pero inclusive se pueden brindar innovaciones que son impulsadas por los clientes.
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Plantea una dirección a seguir.
Conocer el rumbo que quieres que tome tu empresa te ayudará a identificar las mejores oportunidades y los posibles riesgos que pueden llegar a surgir. Para llevar una red social se debe tener una política empresarial que ayude a llevarla adecuadamente, esto fortalecerá el compromiso entre la empresa y los clientes.
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Define las actividades.
Para alcanzar los objetivos se pueden crear diversas fases con actividades específicas entre las que suelen comenzar con identificar los recursos requeridos para la estrategia, como fotografías o videos, crear un calendario editorial que incluya los temas, la fecha y horario de publicación. Tomar cursos o capacitaciones sobre el marketing digital es importante para mantenerse actualizado.
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Crea relaciones duraderas.
Ofrecer constantemente contenidos a tus seguidores que incluyan datos útiles o temas interesantes te ayudará a reforzar el compromiso para que interactúen en tus publicaciones, como comentar o compartir sus recomendaciones y eso añadirá mayor valor a tu marca.
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Evalúa y perfecciona tus acciones.
Toda acción que realices debe poder monitorizarse para conocer sí está funcionado o si debe replantearse y con base en un informe puedan conocerse los resultados obtenidos durante un mes. También debes averiguar lo que se dice de tu marca en otras redes sociales y utilizarlo a tu favor, interactuar en comunidades o páginas relacionadas a tu marca.
“Al crear una estrategia de contenido lo primero que se debe hacer es conocer qué tipo de contenido es el adecuado para el público al que me voy a dirigir.”
Kassandra Ríos – Community Manager en Bauhaus Media Production
Al tener la estrategia adecuada podrás crear el post perfecto, recuerda que antes de publicarlo debes verificar que cuente con las características necesarias para adaptarse en las redes sociales
